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陈列顺口溜,简明易懂好上手

时间:2016-01-23    作者:

    良好的陈列会给顾客留下经营有方、认真待客的印象,并且能帮助门店实现较好的商品管理、增加门店销售业绩、营造卖场氛围、刺激顾客购买欲望、吸引和留住顾客。

 


    但面对内容繁多的陈列要求和内容,基层员工往往难以记忆和掌握。故依据门店的特点,将一些基本的陈列原则、规范整理成顺口溜以方便基层员工掌握和实际运用。

 

 

1、显而易见好查找:陈列的首要条件一定是顾客和店员能很容易看到、找到、拿到。所以,在陈列过程中应保证每一个陈列的单品均能实现这一基本要求。


2、伸手可取最高处:与显而易见的目的类似,陈列的高度应控制在店员或顾客能伸手可取的位置。


3、正面朝外勿倒置:产品应该保证正面正向朝向顾客,不仅能方便顾客的关注,更是门店基础管理水平的体现。


4、价钱对应产品处:价签与产品应实现一一对应,避免顾客产生价格陷阱等不良印象,导致顾客信任度降低,也方便顾客直接购买。


5、能竖不躺上下齐:能竖立陈列的产品应尽量实现竖立陈列,以增大陈列视线面积,提升产品的关注度与整体美观效果。


6、左低右高价格组:一般来说,产品陈列应依据顾客的动线方向,依次陈列低价位、中价位、高价位的产品。


7、产品摆放得整齐:产品陈列摆放整齐,才能形成陈列的量感和美感,吸引顾客的关注,提升产品的注目率和吸引度,进而提升门店整体形象。


8、靠前陈列排面足:与摆放整齐的目的一样,靠前陈列能较好地展示产品形成量感和美感,充分利用陈列工具来增强陈列效果。


9、纵向陈列区分组:纵向陈列较横向陈列更符合顾客视线轨迹的运行,能最大限度地提升顾客对排面的关注,避免顾客视线死角的形成。


10、上轻下重要记住:陈列时应注意陈列的安全性和产品的展示。一般来说,上层适合陈列较轻、体积不大的产品;中层适合较轻、体积稍大的产品;下层适合较重、体积大的产品。


11、黄金位置放重点:在同一货柜上,因为顾客注视的方式不同,所以不同陈列位置产生的销量会有不同的变化,一般来说,与视线平齐的位置陈列的产品销量最高,而顾客需要仰望和蹲下才能注视的产品销量相对要低。


12、品牌产品不遮住:品牌产品是保障门店客流的重要品类,门店经营的品牌产品可以根据其销售的特点,确定属于重点产品、还是辅助或其他产品,从而进行位置的相应调整,但不应故意遮挡或藏匿。


13、分类集中创主题:主题陈列是扩大陈列效果、增强顾客关注的较好办法。基本陈列可以依据零售店自身产品分类的情况进行主题划分,特殊陈列还可以增加更多感性的主题内容来提升陈列的效果。


14、关联布局好服务:应结合顾客动线和目标顾客消费习惯来进行合理的陈列布局。通常可以将季节性品类和活动产品布置在靠近入口的位置(以提升顾客进店率),也可以在顾客动线的衔接点上设立促销品类(以延长顾客动线),还可以在门店内部依据产品功用设置产品关联区,以实现顾客的“顺带”购买,提升销量。


15、特色产品做端头:除基本陈列位置的产品陈列外,对于一些特色产品,如季节性产品、促销活动产品、新特产品等,在符合产品管理的前提下,应尽可能地增加端头或花车的主题陈列,以营造较好的门店营销氛围。


16、道具配合有辅助:陈列不仅仅是产品的陈列,也是特价牌、POP等陈列道具与产品的组合陈列。通过陈列工具的适当运用,更能突出重点产品的陈列效果,实现无声推销员的陈列目的。